PROCEDIMIENTO DE UN CREDITO

SOLICITADO POR EL ASOCIADO

  1. COMITÉ DE CREDITO 2022 – CONFORMADO POR:

  • JUAN DE JESUS MOSQUERA

  • SERGIO MANCILLA MANCILLA

  • HOLMER VELASCO

 

1. SOLICITUD

A. RECEPCION:

Se recepcionan los días LUNES, MARTES, MIERCOLES, JUEVES Y VIERNES. Y LUNES SIGUIENTE, A excepción de los días festivos.

B. DILIGENCIAMIENTO:

Se diligencian con: Numeración consecutiva por orden de llegada, nombres y apellidos, cedula, ficha, fecha de solicitud, línea de crédito, plazo, valor solicitado, referencias, No. de cuenta, transferencia, cheque, plazo, cupo, nivel de endeudamiento, capacidad de pago, tasas de interés, soportes, firma y huella, garantías admisibles.

C. DOCUMENTOS ANEXOS:

Pagare, Carta de instrucciones, Estados de cuenta, Plan de Pagos, Autorización de descuentos (LIBRANZA), LOS DOS (2) ULTIMOS VOLANTES DE PAGO DEL MES EN CURSO O ANTERIOR. Soporte legal de consignaciones adicionales para cancelar prestamos o aumento de aportes (UIAF), Comprobante de consignación, Soportes dependiendo de la Línea solicitada.

D. FIRMAS DEL ASOCIADO:

Una vez realizado el proceso de recepción y diligenciamiento el ASOCIADO, Firmara todos los documentos y colocara su respectiva huella dactilar, como comprobante de su conformidad y aceptación de la solicitud.

E. RADICACION:

Se Radica el mismo día de su diligenciamiento por la auxiliar administrativa, una vez realizado el proceso.

2. REVISION 

GERENCIA 

La Gerencia realiza el proceso de Revisión de cada una de las solicitudes recibidas y recepcionadas de LUNES A LUNES, con todos los requisitos exigidos por cada línea y sus respectivos soportes.

Se registran en un cuadro de Excel donde la Asistente de gerencia Y/O Asistente administrativa, organiza para segmentar la información y tabular para el siguiente proceso.

Una vez realizado los anteriores pasos, se entregan al presidente del COMITÉ. DE CREDITO, quien conjuntamente con los otros dos miembros del COMITÉ, realizan el proceso respectivo.

Cuando han sido revisadas, debatidas, analizadas y aprobadas, aplazadas o rechazadas por el COMITÉ DE CREDITO, nuevamente la GERENCIA, al día siguiente, procede a organizar lo relacionado para su desembolso, dentro de los tiempos estipulados y de conformidad con la LIQUIDEZ EXISTENTE a la fecha. 

3. COMITÉ DE CREDITO 

GERENCIA 

El Comité de crédito, recibe por parte de la Gerencia las solicitudes debidamente organizadas por orden numérico y en un cuadro de Excel.

El Comité sesiona en reunión, CADA SEMANA, EL DIA MARTES, se reúnen para: REVISAR, ANALIZAR, una a una y con fecha de Lunes a Lunes, todas las SOLICITUDES DE CRÉDITO, para: APROBARLAS, APLAZARLAS O RECHAZARLAS, teniendo en cuenta todo lo establecido en el respectivo REGLAMENTO DE CREDITO que existe y que fue aprobado por la JUNTA DIRECTIVA.

Una vez realizado este proceso, cada solicitud es firmada por los TRES (3) miembros integrantes del Comité,

De cada reunión el COMITÉ DE CREDITO, levanta un ACTA, en que se deja la constancia de todo el procedimiento realizado, la cual es firmada por el Presidente y Secretario del Comité.

Ya terminado todo lo pertinente, es entregada a la Gerencia para que se realice el proceso siguiente. (PROGRAMACION DE DESEMBOLSOS)

EL COMITÉ DE CREDITO, presenta a la JUNTA DIRECTIVA en sus reuniones mensuales y en las diferentes ASAMBLEAS INFORMATIVAS Y LA ASAMBLEA GENERAL DE DELEGADOS, su informe de Gestión.

4. DESEMBOLSO

Cuando han sido revisadas, debatidas, analizadas y aprobadas, aplazadas o rechazadas por el COMITÉ DE CREDITO LAS SOLICITUDES DE CREDITO, nuevamente la GERENCIA, al día siguiente, procede a organizar lo relacionado para su desembolso y lo demás pertinente.

Es IMPORTANTE que el ASOCIADO COMPRENDA Y APRENDA, que será informado VÍA TELEFONICA O POR MENSAJE DE TEXTO, sobre el DESEMBOLSO DE SU CRÉDITO, debe de abstenerse de estar llamando  o viniendo a la oficina para preguntar en repetidas ocasiones si ya se le desembolso el crédito.

DEBE DE ESPERAR A QUE SE LE LLAME.

Para la que atiende el teléfono es incómodo tener que estar repitiendo que debe de esperar la llamada, además de que siempre se está atendiendo a otro asociado y no se debe de interrumpir los procesos.

Los desembolsos se podrán hacer desde el MIÉRCOLES a más tardar el día VIERNES. Los desembolsos de los CRÉDITOS DE VIVIENDA, estarán sujetos a la LIQUIDEZ del FONDO DE EMPLEADOS.

ESTOS PODRAN DESEMBOLSARSE DESPUES DE 2 QUINCENAS Y EN EL ORDEN CRONOLOGICO DE LAS LIBRANZAS Y DEPENDIENDO DEL MONTO SOLICITADO.

Las solicitudes que sean por COMPRA DE CARTERA, deberán de estar programadas con anticipación y gestionadas por el asociado en su valor a pagar, el procedimiento es complejo y requiere de una planificación adecuada.   

Para Tener En Cuenta

Importante leer lo siguiente

  • Recuerde que somos UN FONDO DE EMPLEADOS, dependemos únicamente de nosotros, de los recursos con los que contamos para hacer efectivo las solicitudes de crédito presentadas por ustedes los asociados.
  • El CAPITAL SOCIAL con el que contamos para hacer efectivo los créditos solicitados, esta representado en: LOS APORTES SOCIALES Y EL AHORRO PERMANENTE, LOS DESCUENTOS DE LOS DIFERENTES CREDITOS, representado en LAS LINEAS DE CREDITO, LA CUOTA PACTADA QUINCENAL Y LOS AHORROS CONTRACTUALES que voluntariamente hacen algunos asociados y de los INTERESES que se generan por los montos solicitados.
  • NO estamos catalogados como una ENTIDAD FINANCIERA, ni como BANCO FINANCIERO.
  • El asociado debe de programar la necesidad de solicitar un crédito con el tiempo suficiente, con el fin de evitar las situaciones incomodas frente a las expectativas de los desembolsos de los mismos.
  • El asociado solicitante, debe de tener: LA CORDIALIDAD, LA ARMONIA, EL DEBIDO RESPETO, a todo el personal administrativo de la oficina que lo atiende con todas las formalidades que están establecidas dentro de nuestro protocolo de atención. No se permitirá que se haga lo contrario. (estatutos, reglamentos).
  • Para una solicitud de crédito recuerde que debe de cumplir con lo dispuesto en cada línea de crédito, CAPACIDAD DE PAGO, CUPO DE CREDITO, NIVEL DE ENDEUDAMIENTO. (VOLANTES DE PAGO).